本文目录导读：

1. 问题描述
2. 解决方法
3. 常见问题及解决方法

【标题：如何解决苹果手机天眼查历史信息清除问题】

在使用苹果手机时，有时候我们需要清除天眼查等第三方应用的查历除历史信息，但有时会遇到无法清除的史信情况，本文将介绍如何解决这个问题，息清并提供一些常见问题和解决方法。呢苹

问题描述

在使用天眼查等第三方应用时，果手有时会出现无法清除历史信息的天眼情况，具体表现为，查历除在应用设置中已经勾选了“清除历史记录和缓存”，史信但实际上并未清除成功。息清

解决方法

1、呢苹重启手机：重启手机可以解决许多问题，果手包括清除历史记录和缓存，天眼重启后，查历除再尝试清除天眼查历史记录和缓存，史信看是否能够成功。

2、检查网络连接：网络连接不稳定可能导致应用无法正常清除历史记录和缓存，确保手机网络连接稳定，并重新尝试清除历史记录和缓存。

3、更新应用：如果天眼查应用版本过低，可能导致某些功能无法正常使用，更新应用后，检查是否可以清除历史记录和缓存。

4、卸载重装：如果更新应用后问题仍未解决，可以考虑卸载应用后再进行重装，在App Store中下载安装应用，并再次尝试清除历史记录和缓存。

常见问题及解决方法

1、提示“无法清除历史记录和缓存”：在清除历史记录和缓存时，可能会遇到提示“无法清除历史记录和缓存”的情况，这通常是由于网络连接问题导致的，可以尝试重新连接网络或重启手机来解决。

2、清除失败导致数据丢失：如果在清除历史记录和缓存时遇到问题，无法正常清除，请务必备份重要数据，避免在不清除历史记录和缓存的情况下使用应用，以免数据丢失。

3、多次尝试仍无法解决：如果尝试了以上几种方法仍无法解决问题，可能是由于手机系统或天眼查应用的bug导致的，此时，可以考虑寻求苹果官方客服或天眼查应用的客服支持，以获得更专业的解决方案。

要解决苹果手机天眼查历史信息清除不了的问题，可以尝试以上几种方法，如果问题仍未解决，请及时寻求专业帮助。